Última actualización: 25 de junio de 2026
Al crear una cuenta, descargar o usar FuneralGuestbook.app (la “App” o el “Servicio”), usted acepta estos Términos. Estos Términos son entre usted y Funeral Link LLC (5900 Balcones Dr, Ste 100, Austin, TX 78731), que opera funeral.link y FuneralGuestbook.app. Si acepta en nombre de una funeraria u organización, declara que está autorizado para obligarla, y “usted” se refiere a esa organización. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
FuneralGuestbook.app es un libro de visitas para iPad que capta las firmas de los invitados, las transcribe en datos de contacto estructurados y ofrece un panel, exportaciones y herramientas opcionales de seguimiento. Podemos mejorar, cambiar o descontinuar funciones con el tiempo, y daremos un aviso razonable de cambios adversos importantes.
Usted es responsable de toda la actividad realizada en su cuenta y de mantener seguras sus credenciales y el PIN del personal; notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado. La App normalmente se opera como un kiosco compartido firmado por muchos invitados — usted es responsable de supervisar el dispositivo en su servicio, de asegurar que la pantalla de aviso y consentimiento se presente a cada invitado, y de asegurar que la información de un invitado no quede expuesta al siguiente. Mantenga la información de su cuenta exacta y actualizada.
Dado que usted (la funeraria) decide cómo se usan los datos de los invitados, es responsable de la licitud de recopilarlos y usarlos. Obtendrá el consentimiento y proporcionará el aviso que la ley exija antes de que se recopilen los datos de los invitados, incluido presentar el aviso dentro de la App y no preseleccionar ninguna autorización opcional de marketing. Usará los datos de los invitados solo para fines lícitos y divulgados. Usted es el único responsable de su propio contacto: si se comunica con los invitados por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal, debe cumplir con todas las leyes aplicables — en particular la TCPA (las llamadas y los mensajes de marketing generalmente requieren consentimiento previo, expreso y por escrito; la sola firma en el libro de visitas no es suficiente), la CAN-SPAM para el correo electrónico comercial, y las reglas de No Llamar (Do-Not-Call). Atenderá las solicitudes de privacidad de los invitados, y le ayudaremos a cumplir las que estén verificadas.
Use el Servicio de forma lícita y respetuosa. No haga mal uso de los datos de los invitados, no envíe comunicaciones más allá de lo que los invitados consintieron, no cargue datos de terceros sin autorización, ni intente interrumpir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o eludir el Servicio o su seguridad, ni use el Servicio para crear un producto competidor.
Entre usted y nosotros, los datos de su cuenta y los datos de invitados que usted recopila son suyos; no reclamamos ninguna propiedad sobre ellos. Usted nos otorga una licencia no exclusiva para alojar, procesar, transcribir y usar esos datos a fin de proporcionar, dar soporte, proteger y mejorar el Servicio y nuestros productos, servicios y tecnologías — incluido el desarrollo, entrenamiento y mejora de nuestra IA y modelos — y para crear y usar datos anonimizados y agregados para cualquier fin comercial lícito. Somos propietarios del Servicio en sí — la App, el software, los modelos, los diseños y las marcas (incluidas “FuneralGuestbook.app” y “funeral.link”) — y nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente. Nuestro tratamiento de la información personal se describe en la Política de privacidad.
funeral.link es su proveedor de software y el prestador del Servicio. Usamos los datos de los invitados para prestarle el Servicio y — según se describe en la Política de privacidad — para operar, proteger, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y modelos, incluido el uso de datos anonimizados o agregados. Este Acuerdo no fija un único rol bajo las leyes de privacidad para cada fin; cuando usted requiera un arreglo de proveedor de servicios o de encargado del tratamiento para su propio cumplimiento, hay un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) disponible a solicitud y, una vez firmado, rige el tratamiento de los datos de los invitados en la medida de cualquier conflicto.
Sus primeros tres servicios son gratuitos. Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual según se seleccione; los planes anuales se facturan una vez por el año. Los planes se renuevan hasta que se cancelen, y puede cancelar en cualquier momento — el acceso continúa durante el periodo pagado. Las suscripciones de las funerarias se facturan directamente (no a través de la compra dentro de la app de Apple).
Usted declara que tiene la autoridad y los consentimientos necesarios para recopilar y tratar los datos de los invitados a través del Servicio. El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción, y no garantizamos que la transcripción esté libre de errores ni que el Servicio sea ininterrumpido. Usted es responsable de revisar la exactitud de los datos transcritos antes de basarse en ellos. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir.
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias o de datos, que surjan del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá la mayor de las siguientes cantidades: las tarifas que usted pagó en los doce meses anteriores a la reclamación, o USD 100. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites, por lo que es posible que no apliquen plenamente en su caso.
Usted defenderá e indemnizará a funeral.link frente a reclamaciones de terceros que surjan de su recopilación o uso de los datos de los invitados en violación de la ley o de estos Términos (incluida la falta de obtención del consentimiento requerido o el contacto no conforme por llamadas, mensajes de texto o correo electrónico), de su incumplimiento de estos Términos, o de sus datos.
Estos Términos aplican mientras usted use el Servicio. Cualquiera de las partes puede darlo por terminado con un aviso razonable o por incumplimiento material. Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, incluso desde dentro de la App. Al terminar, devolveremos o eliminaremos sus datos, sujeto a cualquier conservación que la ley exija — y le avisaremos cuando aplique tal excepción.
Cuando se obtiene a través de la App Store de Apple, la App también está sujeta al Contrato de Licencia de Usuario Final para Aplicaciones con Licencia estándar de Apple. Este acuerdo es únicamente entre usted y funeral.link — no Apple; funeral.link, y no Apple, es el único responsable de la App y de su contenido y soporte. Usted declara que no se encuentra en un país bajo embargo de los EE. UU. y que no figura en una lista de partes prohibidas de los EE. UU.
Podemos actualizar estos Términos. Comunicaremos los cambios importantes, y el uso continuado después de la fecha de entrada en vigor significa que acepta los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y los tribunales estatales y federales ubicados en Texas tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario.
¿Preguntas sobre estos Términos? Escriba a legal@funeral.link, o escriba a Funeral Link LLC, 5900 Balcones Dr, Ste 100, Austin, TX 78731.